Foire aux questions

Dans quelle devise les prix sont-ils affichés ?

Les prix du magasin sont affichés en rands sud-africains (ZAR). Les clients internationaux peuvent effectuer le paiement en utilisant une méthode de paiement disponible, et leur fournisseur de paiement peut convertir le montant final dans leur devise locale.

Combien coûte la livraison ?

La livraison standard actuelle est de 50 R en Afrique du Sud et de 100 R vers les destinations internationales éligibles. Le tarif applicable est affiché au moment du paiement.

Quand ma commande arrivera-t-elle ?

Le délai de traitement et de livraison peut varier selon le produit, le fournisseur et la destination. Veuillez consulter la page du produit et les informations d'expédition disponibles au moment du paiement. Nous enverrons les informations d'expédition et de suivi le cas échéant.

Les produits peuvent-ils arriver séparément ?

Oui. Les produits peuvent être fournis par différents fournisseurs, de sorte que les articles d'une même commande peuvent arriver dans des colis séparés sans frais d'expédition supplémentaires.

Devrai-je payer des droits de douane ?

Les clients internationaux peuvent être redevables de droits de douane, de taxes d'importation ou de frais de manutention locaux, le cas échéant. Ces frais ne sont pas inclus, sauf s'ils sont expressément perçus au moment du paiement.

Comment fonctionnent les retours ?

L'éligibilité au retour dépend de l'état du produit, du motif du retour et de la loi applicable en matière de consommation. Consultez notre politique de retours et remboursements ou contactez recoverypulse7@gmail.com avant de renvoyer un article.

Les produits de récupération sont-ils des dispositifs médicaux ?

Sauf indication expresse et légale, les produits vendus par Pulse Recovery ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie ou un état médical. Suivez les instructions du produit et demandez l'avis d'un professionnel si vous n'êtes pas sûr qu'un produit vous convienne.